رقم حساب المواطن المجاني للشكاوى والاستفسارات والخدمات وطرق أخرى لتقديم الشكاوي
كثيراً ما يبحث العديد من المواطنين السعوديين عن رقم خدمة عملاء حساب المواطن من أجل حل المشاكل التي قد تواجه المستفيدين من الدعم، ومن ضمنها معرفة موعد صرف الدفعة الجديدة أو إقصاء بعض المواطنين من الدعم خطأ أو مشاكل الصرف أو البحث عن معرفة إضافة تابع، أو المساعدة في تسجيل الدخول أو الاستعلام عن موعد الصرف الدفعات الإضافية، كما يمكنك التعرف من خلال خدمة العملاء على إمكانية قبولك فى الموقع أو لا، وغير ذلك لأن رقم خدمة عملاء مهم ولا يمكن حصر الخدمات التي من الممكن أن تستقبلها وقت الحاجة من خدمة عملاء حساب المواطن.
رقم خدمة عملاء حساب المواطن
كما سبق وتحدثنا أنه بإمكانك استخدام رقم خدمة العملاء لمعرفة التسجيل فى البرنامج وشروط الدعم الجديدة وموعد صرف الدفعات بالاضافة إلى تسجيل شكوى، يعمل هذا الرقم طوال اليوم على مدار 24 ساعة لاستقبال الأسئلة والاستفسارات من المستفيدين من الدعم والرد كذلك على كل الاستفسارات وهذا الرقم هو (19912) فقط، حيث لا يوجد رقم غيره.
طرق تقديم الاستفسارات والشكاوى والأسئلة
يتسائل البعض كيف يمكنه تقديم الشكاوى والمقترحات والاستفسارات والأسئلة، يمكن للمواطن السعودي تقديم الشكاوي والمقترحات من خلال عدة طرق أهمها:
- الدخول على الصفحة الرسمية لموقع برنامح حساب المواطن واختيار”صوتك مسموع” تعمل هذه الخدمة طوال اليوم.
- الاتصال بخدمة العملاء من الساعة الثامنة صباحاً حتى العاشرة مساءاً وذلك من الأحد وحتى الخميس من كل أسبوع على الرقم 19912 وهو رقم إتصال مجانى.
- ويوجد خدمة أخرى على موقع التواصل الاجتماعى تويتر تعمل طوال اليوم على مدار 24 ساعة على مدار الأسبوع من الأحد إلى الخميس.
The post رقم حساب المواطن المجاني للشكاوى والاستفسارات والخدمات وطرق أخرى لتقديم الشكاوي appeared first on موقع شمس الاخباري.
الموضوع الأصلي，بواسطة ： رابط الموضوع ：https://nshir.com/%d8%b1%d9%82%d9%85-%d8%ad%d8%b3%d8%a7%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%88%d8%a7%d8%b7%d9%86-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%ac%d8%a7%d9%86%d9%8a-%d9%84%d9%84%d8%b4%d9%83%d8%a7%d9%88%d9%89-%d9%88%d8%a7%d9%84%d8%a7/
الجديد
-
هكر في زي طبيب أسنان يخترق حسابات أطباء الأسنان بالقطيف ويستغل أقاربهم
استطاع هكر الإستيلاء على مجموعة من حسابات أطباء الأسنان على برنامج التواصل الاجتماعي “الواتساب”، حيث قام بإنتحال شخصياتهم للاستيلاء على مبالغ نقدية من خلال تواصله مع جهات الاتصال الخاصة بهم، حيث قام هذا الهكر بقرصنة حسابات عدد من أطباء القطيف وإرسال رسائل تطلب مبالغ من المال من جهات الاتصال لدى الضحايا، مستغلاً علاقاتهم بهم. ومن بين الأطباء الذين استولى الهكر على حساباتهم كانت طبيبة الأسنان سارة المساعيد، حيث ذكرت أنه تم الاستيلاء على حساب الواتساب الخاص بها مساء أمس بعد وجبة الافطار، وأضافت بدأ الهكر الذي انتحل شخصيتها في طلب…
-
علي الخنيزي يكشف تفاصيل جديدة عن قضية خاطفة الدمام مريم (ضربني وبكى وسبقني واشتكى)
كشف علي الخنيزي والد المخطوف موسى الخنيزي الذى كان عن خاطفة الدمام مريم لمدة تزيد عن 20 عام الهجوم الذى يتعرض له المخطوفين بعد الافراج عنهم من قبل أشخاص قريبين من مريم الخاطفة، حيث يسعى البعض من تكميممي أفواههم بالتحدث عن حالهم وألم فراقهم عن أهلهم. حيث وجه علي الخنيزي هجومه علر حسابه على تويتر للأضشخاص الذين غابت عنهم الاخلاق والضمائر، حيث قال :” ضربني وبكى وسبقني واشتكى، للاسف اذا غابت الاخلاق والضمير من شخص يصبح حيوان متوحش بملمس ثعبان والسم في انيابه، اولادنا رغم انهم كانوا ضحايا من يوم…
-
مزيد السبيعي مجددا على قناة الاخبارية في تقديم نشرة التاسعة
عاد للظهور مجددا بعد طول غياب لاكثر من 10 سنوات الاعلامي مزيد السبيعي اليوم لتقديم نشرة أخبار التاسعة على قناة الاخبارية السعودية، حيث جاءت المبادرة من دعوة من فارس بن حزان لكل من الاعلاميين القدماء لتقديم نشرات الاخبار حيث قدم قبل يوم العلامي فهد الحمود نشرة التاسعة. حيث تحدث السبيعي أنه تدرب على التقديم خلال الفترة الماضية بعد تلقيه الدعوة حيث قال:” والله شوف انا آخر نشرة كانت قبل 12 سنة، وبعد ما تلقيت الدعوة من الإخبارية للمشاركة، حز في نفسي إني أرفض طلبهم صراحة لأنهم عزيزين وغاليين كل الموجودين…
-
موعد آذان المغرب ومواقيت الصلاة اليوم الثاني من رمضان في مدن السعودية
سيحين أذان المغرب في ثاني أيام شهر رمضان الكريم في مكة المكرمة اليوم عند الساعة 6:44 فيما يكون في المدينة المنورة عند الساعة 6:49 أما العاصمة الرياض فيؤذن فيها لصلاة المغرب عند الساعة 6:21م، وسيكون أهالي الدمام هم أول من يرفع أذان المغرب اليوم الثاني من رمضان حيث سيكون عند الساعة 6:09 فيما سيكون أهالي تبوك آخر من يرفع الأذان اليوم حيث يحين موعد صلاة المغرب عند الساعة 7:06. أما موعد أذان العشاء في اليوم الثاني من رمضان فسوف يكون عند الساعة 8:21 في الرياض وعند الساعة 8:44 في مكة…
-
مقاطعة مجموعة القفاري بعد كلام على سناب مساعد القفاري أساء فيه للسعوديين
انتشر خلال الساعات الأولى من صباح اليوم هاشتاق تم تداوله للمطالبة بمقاطعة مجموعة القفاري وذلك بعد ان قام المهندس مساعد القفاري بنشر مقطع فيديو على سنابه ونسب الفضل إلى كارفور والعثيم وأسواقهم ومحلاتهم وعروضهم المتشرة في السوق السعودي، حيث قال لولا كارفور والعثيم منين تبي تاكل وتشرب معك قروشك بلها واشرب ماها. ورد عليه البعض ومنهم ايمن الألمعي وطالب بضرورة مقاطعة مجموعة القفاري، وأن الناس تشتري البضائع بأموالهم ولولا هذا الاموال ما كان العثيم وكارفورن فرد عليه قائلا:”اولاً الي رد على تغريدة العثيم والله ماكذب انا نشريها بفلوسنا بخشم الريال،…
-
انقذوا مكة من البرماوية.. مطالبات بتطهير مكة من البرماوية ومن هم البرماوية؟؟
دشن رواد مواقع التواصل الاجتماعي على تويتر هاشتاغ تحت وسم “انقذوا مكة من البرماوية”، مناشدين ولاة الأمر بإيجاد حل في هذه الجالية، معتبرين وجود هذه الجالية دمار وخراب وضرار على البلاد والعباد وخطرهم أشد من عدوّ يتربص بحدود السعودية وجنودها، موضحين أن قبلة المسلمين وأطهر بقعة على وجه الأرض تدنس من قبل هذه الجاليات، واصفين إياهم بفيروس ويجب اجتثاثهم من مكة المكرمة، فقد شوهوا مكة المكرمة بجرائمهم ومشاكلهم، والآن السعوديون يعتبرون أقلية في مكة، وتمنى المغردون من الأمير خالد الفيصل اتخاذ إجراءات لإنقاذ هذه الأرض الطاهرة. #انقذوا_مكة_من_البرماوية انقذوا العالم من…
-
طريقة الاستفادة من خصم 30 % لفواتير شركة الكهرباء السعودية se.com.sa
صدر قرار ملكي بتخفيض فواتير الكهرباء على المواطنين في ظل منع التجول ومساعدة المواطنين خلال هذه الفترة فقد أعلنت اليوم الشركة السعودية للكهرباء عن بدء تطبيق تخفيض 30 % على فواتير المشتركين للحسابات التجارية والصناعية والزراعية لشهر أبريل وشهر مايو بحيث يتم تعويض المشتركين الذين صدرت فواتيرهم قبل صدور القرار الملكي. وقد ذكرت وزارة الطاقة السعودية بأن قرار خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان أمر بصرف مبلغ 900 مليون ريال سعودي عن فواتير الكهرباء للقطاعات التجارية والصناعية والزراعية، مما يؤكد دعم الملك سلمان للقطاع الخاص والتى تأثرت خلال فترة منع التجول…
-
يوسف العماري يكشف عن الأشياء الغامضة في منزل مريم وقصته مع القط الغريب
لأكثر من مرة تردد طلب على يوسف العماري من قبل متابعيه ان يتحدث عن الأشياء الغريبة التي كان يراها في منزله القديم عندما كان مخطوفا، قرر العماري ان يتحدث عن بعض المواقف مؤكدا أن الأمور التي كانت تحدث معها لن يصدقها أحد، إلا من عاش نفس التجربة. قصة يوسف العماري والقط الغريب عبر حسابه على سناب شات روى يوسف قصته مع قط غريب كان يسكن معهم من عام ٢٠١١ اي منذ ٩ سنوات، كان هذا القط يمتاز بكبر الحجم، فحجمه يشبه حجم الشبل، كان كل من يراه لا يصدق أنه…
-
بالصور حقيقة إصابة أمير الرياض فيصل بن بندر بن عبد العزيز بفيروس كورونا
نشر الأمير السعودي، فهد بن مصعب آل سعود، صورة أراد من خلالها أن يوثق تواجد أمير منطقة الرياض، فيصل بن بندر بن عبد العزيز، في منزله، وذلك بعد تقارير إعلامية نقلاً عن صحيفة أمريكية عن إصابته بفيروس كورونا. وكتب الأمير فهد، مساء أمس الأربعاء، عبر “تويتر”، في رد على تغريدة لقناة “الجزيرة مباشر” القطرية، قالت فيها إن الأمير فيصل نقل إلى غرفة العناية المركزة: “الأمير فيصل بن بندر بن عبد العزيز أمير منطقة الرياض حفظه الله ورعاه مساء اليوم بمنزله بمدينة الرياض”. كما نشر الصحفي السعودي، محمد الحربي، مقطع فيديو…
-
سعودي يروي تفاصيل قصة وفاته الغريبة و عودته للحياة تصدم الأطباء!
العديد من القصص العجيبة والغريبة والتي تحدث في عالمنا هذا، في هذا المقال سنروي لكم قصة مواطن سعودي عاد للحياة بعد موت محقق بطريقة عجيبة. سعودي يروي تفاصيل قصة وفاته الغريبة فقد كشف مواطن سعودي يدعى “عبدالله اليزيدي” عن قصة نجاته من الموت المحقق وذلك بعد توقف وظائفه الحيوية لمدة 55 ثانية عقب حادث مروري تعرض له، حيث أوضح الزبيدي إن أحد المارة حاول إسعافه بإخراجه من السيارة، إلا أنه أخرجه بصورة غير صحيحة مما عرضه لإصابة بليغة في الظهر. وبعد نقله لاحقاً إلى المستشفى وإجراءه عملية جراحية، قال عبدالله…
