القائمة إغلاق

حساب المواطن يرد على سحب البنك مبالغ من حساب المستفيد

09/11/2020 – 15:30

بيَّن برنامج “حساب المواطن” السعودي، أن البنك ليس من المفروض أن يقوم بسحب مبالغ من حساب المستفيد من البرنامج.

حيث جدَّد البرنامج تأكيده على عدم سحب البنك مبالغ الدعم في حساب المستفيد، مطالباً بتقديم شكوى إلى مؤسسة النقد “ساما” في حال حدوث ذلك.

جاء ذلك رداً على سؤالٍ، وجهه أحد المواطنين للحساب، قال فيه: “إذا كان حسابي سالباً، فهل يحق للبنك سحب حساب المواطن؟”.

وأوضح حساب “خدمة المستفيدين” التابع للبرنامج عبر موقع تويتر رداً على الاستفسار، أنه “لا يحق للبنك سحب المبالغ المستحقة من حساب المواطن، ويمكنك التوجه إلى البنك لتقديم الشكوى”.

وأضاف “وفي حال عدم حل المشكلة في إمكانك تصعيد الشكوى لمؤسسة النقد من خلال الرقم 8001256666 وعلى الرابط: http://my.samacares.sa/“.

الرياض – بيريفان علي
id: 
1599730364215783500
article_city: 
article author: 

Share and Enjoy !

0Shares
0 0
Youtube